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郑州天潢装饰设计工程有限公司联系热线:0371-66952233
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郑州装修公司在装修设计上如何吸引客户
所谓成事在人,败事也在人。公司的好坏,来自于公司的管理。我们公司一直遵循着“真心、诚信是永恒的承诺”的理念,而这个并不是空话,而是要完全贯穿到公司的管理中。比如,我们接待客户时,并不是都冲着盈利为目的向业主推荐最高价的,而是精心为其推荐最合适的,不论是设计、风格还是材料,因业主制宜才是最真心的装饰服务。我们更一直关注着客户的回馈和满意度,坚持及时迅捷、服务规范、一次到位的售后服务。我们还经常回访业主,内容包括对公司的设计、材料、工艺、服务是否满意,而且客户反映的情况一定会落实到位。
众所周知,许多装饰公司的装修工人流动性很大,这样施工质量就得不到保证,工人施工时不会考虑质量不好可能带来的负面影响,不会把装饰公司的品牌当回事,只求完成“任务”,所以赶工、偷工减料的情况时常发生。市场上有90%的装饰公司采用项目经理制,即是在工程初期就把自己固定利润拿走来保障自己的利益,而把工程转包给项目经理,项目经理把材料转包给工人。这样工程款就被层层剥削了,工人也从中拿回扣,会对施工地造成严重的安全隐患。公司为了避免此类问题,对实施的工程采取的是管理负责制、专人、专项目进行管理,避免中间环节扯皮现象。一项工程绝对不转包,全程负责跟进。每完成一项装修工序,都由公司独立的工程监理部门进行验收,业主也可以全程参与验收,认真对待任何一次施工工程。
装修所需材料要慎重选择,施工工艺更要科学合理。不断改进施工工艺,力求材料工艺双达标。据工程负责人介绍,施工工艺是门很深的学问,需要不断学习交流,方能精益求精。例如很多业主都忽略了墙面基层处理工艺的环保,我们研究发现,应采用“涂薄不涂厚”的原则,墙面厚的地方先用石膏填平再抹腻子,降低腻子的涂抹厚度,最大程度减少有害成分的挥发,减少腻子的用量,既节省材料又环保。工艺好坏当然也离不开工人的水平。从基层抓起,实实在在做工程。
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